5月11日，17级本硕三班的八名同学来到齐鲁医院参加了一次志愿服务活动。
志愿服务队的同学们于下午一点二十分到达齐鲁医院，并在医院中熟悉环境，为更好地做好志愿服务工作做准备。一点三十分，在齐鲁医院老师的分配下，同学们分成四组，分别管理座椅，病历盖章，统计邮件信息，打印明细。整理座椅的同学在负二层将候诊处座椅摆正，打印发票的同学来往于病员服务中心和发票打印处认真完成任务，统计邮件信息的同学将邮寄病历的单据信息登记在电脑和登记本上，病历盖章的同学将打印好的病历盖好章之后交给病人。
同学们在病员服务中心的服务过程中体验了医院运作的部分环节，即使服务工作重复辛苦，每一个同学都在一丝不苟地完成自己的任务，其中一位病历盖章的同学说：“在打印盖章的过程中见到了不同的病历，体味到了医院中的苦辣酸甜，虽然胳膊酸痛，但是这次的志愿服务让我感受到了许多许多。”志愿服务活动在下午五点结束，同学们在齐鲁医院的大厅中合影，每个人的脸上都露出笑容。
