10月19日下午1时，17级临五4班志愿队前往济南市火车站开展济南市火车站志愿服务活动，队长赵勇，队员王婷、马瑄等10人参与本次活动。活动的目的在于帮助车站工作人员工作，维护车站秩序。
中午12:40，志愿者们抵达济南市火车站，通过安检后来到二楼总服务台。在与工作人员确认后签到并分配相关工作。志愿者们分布在检票口、一楼大厅以及服务台的岗位上，分别为乘客提供检票、指路、车次查询等服务。
每一位志愿者都极尽热情，耐心的为过往的旅客提供温暖的服务。给我们留下印象最深的是志愿者们为一位盲人乘客送站的经历。下午2时许，一位去往北京方向的盲人乘客向总服务台求助：希望能有工作人员送他上车。工作人员决定让我们的志愿者陪同进站。在志愿者赵勇的搀扶下，乘客来到了一楼候车室。由于赵勇同学负责的服务台工作繁忙，不能陪同候车，总服务台立即决定抽调两名一楼大厅的志愿者前来帮忙。最终在志愿者张倩文和张静的协助下，该乘客安全的上车并找到了自己的座位号。分别前，乘客对我们的志愿者们表示了感谢。
下午17:00，本次活动圆满结束。此次志愿活动中，17级临五4班同学们充分表现出热情积极的态度，受到工作人员的肯定。同时志愿者们利用课余时间积极参与志愿服务活动，在服务好他人同时,也切实提升自身安全意识,为营造平安出行、温暖出行的良好氛围贡献自己的力量，展现出当代大学生的青春风采。
