11月15日，16级临五2班志愿服务队赴千佛山医院进行“”志愿服务活动，本次活动时长为3.5小时，参与人数达12人，并得到了院方的积极配合与支持。
13时，志愿服务队成员在趵突泉校区南门集合完毕，集体坐车前往千佛山医院，并于半小时后抵达目的地。首先，服务队队长与院方活动负责人对接。随后，负责人对志愿队的工作进行简要介绍和指导，志愿队成员们聚精会神地听，并不时低头做笔记，还就“自助机器的使用”、“科室引导”等问题进行了答疑。在活动过程中，每个人在不同的岗位都有不同的任务：我们将队伍分为四队，以保证每个服务位点都至少有两名志愿者当值。一楼、二楼志愿者负责自助机器的使用指导，为患者引路，辅助患者办卡、缴费、打印化验单等。三楼、四楼志愿者则留在指引台主要负责协助护士的日常工作。
在熟悉了服务环境，明确了志愿服务岗位划分，掌握了基本志愿服务技能后，我们就在服务台附近开始志愿服务工作。志愿服务活动的开始正值医院刚上班，而此时的就诊人数是最多的，所以指引台的护士工作也最为忙碌。我们志愿者的加入，大大减轻了医护人员的负担，在保证了医护人员的服务质量的基础上，也保证了医患沟通的正常进行。另外，相当一部分患者由于对医院环境不熟悉，找不到相应的诊室，志愿者们就主动上前问询，提供引导和帮助，节省患者的时间，使患者能够得到最及时的救助。还有一些患者不会操作打印化验单的机器，志愿者们就主动替他们拿取排队号码，向他们详细讲解操作过程，帮助他们打印化验单等。
本次志愿活动的顺利开展，不仅得益于志愿队与院方的积极配合，通力合作，更是所有志愿者不求回报付出的见证，是团队精神和集体力量共同作用下的成果。本次活动也有利于同学们提前熟悉医院环境，为同学们树立“为医当为仁德医，做人要做利他人”的思想奠定良好基础。
