10月28日上午7时许,山东大学基础医学院学生会志愿者工作部的干事带领16级本硕二班李海铭、魏梦姣、郑昊天、袁杰宏、葛建勋五位同学准时乘坐公交车前往山东省妇幼保健院开展志愿服务,此次活动旨在让学生在完成志愿活动,为工作人员减少负担的同时,加强自身对医院工作的了解程度以及提高沟通交流能力。

志愿者们在上午7时30分准时到达山东省妇幼保健院,并收到了工作人员的热情接见。在护士分配任务后,志愿者们开始了各自的工作。其中两名志愿者在山东省妇幼保健院南北楼的一层导医台进行志愿服务。在护士的帮助下,两名志愿者顺利完成了为患者提供医院的科室分布、就诊流程、就诊准备的任务。在遇到不懂的问题,积极向护士请教,从而为就诊患者解答疑惑。剩余三位志愿者分别去了妇科门诊、产科门诊和生殖门诊帮助护士。分诊台的护士先询问她们的就诊诉求,再根据需求为其推荐医师或指引到产科、生殖科。另外,有需要缴费、做B超的就诊患者也在这里得到了指引。在护士姐姐的教导下,三位志愿者为前来就诊的同志提供了力所能及的指引,并引导他们排队挂号,维持好分诊台的就诊秩序。大家都非常理解志愿者的工作,带孩子来检查的家长也十分负责人的安抚孩子的情绪,工作进行十分顺利。

不知不觉中,时间已经到了11点30分,志愿者们在顺利完成工作后返回学校。本次活动让同学们对妇幼保健院的工作有了部分了解,也让同学们感受到了不同医院的氛围,体会到了医疗工作人员的艰辛,为同学们在未来职业规划上提供了新路。志愿者们感受到服务他人、服务社会的快乐,同时也向社会展示了山大学子的独特魅力。