10月25日上午08:00至11:30,为了增进同学们对医院氛围的认识,提前接触社会,16级本硕4班志愿服务队13名志愿者前往千佛山医院 。

志愿队员们根据医院老师的安排,分别到达不同的岗位:B超室、影像科和门诊大楼各楼层自助挂号机器的使用。B超室,帮忙维持领取做检查的秩序,同时帮忙分发传递检查结果,让检查更加高效有序地进行;影像科,三名志愿者分别前往三栋楼的影像科帮忙,主要是帮忙分装检查片以及指导病人打印检查报告;其余的同学分别在门诊大楼的自助挂号机处帮忙病人挂号、缴费,解决建卡退号等问题,以及帮助病人找到就诊科室位置,同时帮助病人打印检查单。

志愿服务帮助的不止是他人,更是积累经验,帮助以后的自己。帮助患者使用自助挂号机的同时,自己也熟悉了流程,日后看病就能得心应手。今天在导医台的工作收获很多,让我们深刻感受与医患交往的不易之处。所以说要成为一个合格的医务人员一定要有足够耐心和责任心,否则就会与患者失去沟通交流,就会产生矛盾。 面对病人和家属许多其他的问题,完全不知道,还是要靠原来的工作人员。想到自己将来也会作为医院中的工作人员,还有很长的成长之路需要走。很多东西需要学习。