4月9日上午，山东大学医学院2014级临五4班的志愿者们赶赴济南市火车站开展志愿服务活动。本次志愿服务旨在协助火车站工作人员，为创建文明出行，构建和谐济南贡献自己的一份力量。
上午8:40，一行人到达济南火车站，志愿者们被工作人员分为三组，分别在自助售票厅、进站口、候车室进行志愿服务。各个志愿者分配任务后分别到达各自地点，由工作人员简单介绍工作，志愿者们很快就热情地投入了工作。由于火车站人工窗口排队人很多，所以很多人选择了自助售票机买票、取票，但许多旅客初次使用不熟悉，所以志愿者就帮助需要的旅客使用自动售票机，并耐心的回答他们的问题，得到了旅客们的感谢。时近中午，在进站口进行志愿服务的四位志愿者正处于阳光正足的地方，汗水顺着他们的脸颊留下，但他们却没有抱怨，坚持微笑面对每一位旅客，展示了志愿者应有的风采。候车室的四位志愿者细心的引导旅客检票，耐心的指引帮助有困难的旅客进入无障碍通道，工作虽然繁琐，但没有人抱怨，没有人偷懒，大家都认真积极地完成自己的任务，小组间分工明确，团结合作，圆满的完成了这次志愿服务。
志愿服务是当代大学生服务社会、奉献社会、了解社会的一种很好的形式，也是大学生学习践行无私奉献精神的重要途径。本次的火车站服务活动，一方面为旅客提供了方便、减轻了工作人员的负担，另一方面也让志愿者成员们体会到了劳动的辛苦，团结的重要性。志愿者们积极劳动的行为，体现了当代大学生激情澎湃、昂扬向上的精神风貌，促进了当代社会良好风尚的形成和传播。（文/郜秀盼）
