2021年4月11日8时至11时30分，基础医学院20级临五一班6位同学于山东省妇幼保健院开展了青志协组织的志愿服务常规活动。本次活动由20级临五一班团支部志愿服务队组织同学参加，旨在让同学们熟悉医院的就诊流程和工作环境，体验医院的氛围，尽力协助护士，方便患者，为以后的学习工作打下坚实的基础。

领取代表志愿者的绶带后，六名同学被分别分配到位于一楼的综合服务台以及二楼的妇科诊台、生殖科诊台和中医诊台等等，协助值班护士完成挂号工作。病人络绎不绝，却又有序到来，按挂号顺序就诊，这是医院高效简便的挂号流程的结果。偶有没能按时来就诊的患者，只需重新挂号。医院的就诊同时又非常严格，值班护士需要确认患者的就诊卡中是否还有余额，如果没有，就需要到一旁的自助缴费机完成缴费，遇到不会使用的患者，需要耐心指引使用。一上午眨眼即逝，看着电脑屏幕上各位主任的已诊人数慢慢增加，从零跳到三十五；听着广播中不时响起的就诊提醒，这次医院之行渐入尾声，同学们从开始的不熟悉与拘谨到后来的应对自如，患者的道谢便让同学们心满意足。辞行时同学们向耐心工作认真指导的值班护士表达了真挚的感谢，也得到了她们的赞许。

在本次志愿服务活动圆满结束后，同学们乘坐公交车返回学校。此次志愿服务不仅开拓了同学们的视野，让同学们更加熟悉医院的环境，还锻炼了同学们与患者，与护士交流沟通的能力，增强了同学的责任意识。大学伊始，来日方长，接下来的日子里，同学们会用更加饱满的热情在志愿活动中发光发热。

文/李源 图/汪文雪