12月6日下午13：30-17：00，18级本硕三班杨光、金煜翔等14位同学赴山东省千佛山医院开展志愿服务活动。这次活动旨在给病人提供便利服务，同时也让志愿者对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神有更深入的认识和体会。
这天下午，志愿者的主要任务是协助病人使用挂号机和帮助导医台护士分担工作。活动开始时，志愿者快速学会了挂号机办卡、挂号、充值、签约医保等操作，很快进入工作状态。活动过程中，因为下午就诊人数很多，不停有病人向志愿者寻求帮助，志愿者不仅多次耐心讲解并协助进行挂号机的操作，有时还帮助完成人工缴费、退款、退卡、寻找诊室和医师等事情。随着活动的进行，志愿者积累了更多经验，活动范围进一步扩大，如一路引导老人跨楼寻诊，在老师的帮助下对病人提出的病情进行分诊等。
志愿者在活动过程中积极交流和互助，合作为病人解决问题。尽管有一部分志愿者一直在寒风中进行志愿活动，但是他们毫无怨言，依旧热情的帮助他人。如果遇到无法解决的问题，志愿者都第一时间询问老师，以最快速度解决问题。整个活动过程中，志愿者表现出色，得到了病人和老师的认可。
