12月1日下午13:30至17:00,17级临五4班9名志愿者在齐鲁医院病人服务中心开展志愿服务活动。此次活动，不仅辅助了医护人员，为他们减轻了工作负担，而且为患者朋友们带来了一丝便利。
下午13:20同学们在食堂北门集合完毕，在干事的带领下前往齐鲁医院病人服务中心。活动开始前，负责人很快便安排好了每个人的工作，并对每一个人进行了简单的辅导。志愿者们的工作主要有：记录轮椅的借用，为患者及其家属提供咨询服务，打印明细等等。上班时间一到，志愿者们就开始了紧张又有序的工作，负责人也一直在旁边随时为大家答疑解惑。
活动过程中，有的时候一位志愿者负责的窗口工作量很大，旁边的同学就会帮他分担一部分的工作。无意间的互帮互助，体现出了志愿者们奉献自我，帮助别人的无私精神。志愿者们很多都是第一次参加这项志愿活动，疏漏也在所难免。当志愿者在因为自己的过错而内疚时，负责人已经帮助他处理好了这项错误，还安慰志愿者不要难过。下午，有一位患者因为志愿者不能按照他的要求打印明细，大闹了服务中心，负责人也是护着志愿者然后跟患者理论。负责人对志愿者的关爱和保护，不仅温暖了志愿者的心，也让志愿者们对志愿服务活动有了全新的见解。
在本次的志愿活动中，志愿者们用自己的能力去帮助了一个又一个的患者，为他们解开了就医中的小困难。是除了成为一名医生之外，能做的最能体现对病人关爱的活动。志愿者们不仅表现出自己无私奉献的志愿精神，也拿出了十足的热情，以及作为医学生对患者的耐心。这次志愿活动也给志愿者们留下了深刻的印象以及独特的感受。
