4月22日下午1点20分,16级本硕二班八名志愿者准时在食堂北门集合。在班级志愿服务队长的带领下，志愿者们来到了齐鲁医院门诊楼，开展了为时半天的志愿服务。本次的志愿服务主要内容是在病员服务中心服务，协助工作人员的工作。
在到达门诊楼后，同学们有序地从老师手中领取了志愿者服装，并认真学习工作流程，随后，八名志愿者分为三个小组，分别协助缴费，管理轮椅，打印病例。同学们遇到问题，耐心询问工作人员，并请求候诊的患者们填写问卷，认真高效地完成分配的工作。在整个志愿过程中，同学们始终谦逊有礼，秉持着自愿、真实的原则，努力将自己的工作做到最好，最终大家都完成了自己的任务。
整个下午，病员服务中心都十分忙碌。来咨询挂号，缴费的病人及家属，以及工作人员和志愿者，在这个氛围下都有些着急，但是大家相互体谅和理解，工作还是有条不紊地进行着。
通过此次活动，志愿者们得到了很好的历练，既增加了人际交往能力，还让同学们了解到如何与患者沟通，对日后的职业生活也有很大的帮助。大家今后也会继续努力，不忘初心，砥砺前行，继续服务社会、回馈社会。
