12月6日上午9时30分，16级本硕四班共12名志愿者在山东大学趵突泉校区食堂北门集合，乘坐K55公交前往历下区第二人民医院--老年公寓。9时55分到达，队长与老年公寓的工作人员进行沟通后，志愿者们根据工作人员的安排分成三组分别于老年公寓一楼、二楼进行志愿服务。
一组同学找到了一位十分健谈的奶奶，在接下来一个多小时中，我们听奶奶讲述了她的故事。奶奶姓王，今年已84岁，腿部有残疾，是在78年时被一名酒驾的青年所伤，青年也因此被关进监狱，但在奶奶车祸醒来之后，反而还关心青年的未来，这样的胸怀令人动容！奶奶接着又跟我们聊起了她的家人。奶奶说当初进老年公寓，并不是家人的意见，而是她的儿媳妇患病住院，儿子负担太重，奶奶便主动要求进疗养院。子女因此有愧于她，经常打电话来问候，并且每周五或逢年过节便来看望奶奶，一待就是一个下午。奶奶总是会理解的收下他们带来的东西，然后与其他老人或护工分享。奶奶对于日日照顾她的工作人员也心怀感激和体谅。和奶奶的交谈让我们受益颇多，这样可爱的奶奶，让人不得不喜欢！
另一组找到了一位已九十五岁的郭奶奶，在整个过程中，我们所知甚少，只是奶奶一直强调“我是来这玩的”。而之后我们得知老人其实是常住这里的，并不是像她口中的“晚上就走”。
第三组同学根据安排前往二楼，途中看到二楼房间里有位爷爷坐在地上，我们即刻上前帮忙，在工作人员协助下安顿好爷爷之后，我们于大厅与工作人员进行了进一步的交流。
两个小时很快过去，我们向老人和工作人员道别。这次的志愿活动让我们体会到了许多，老年公寓中的老人虽然看起来身体健康，也得到了比较完善的照顾，但在我们的交流中还是感觉到了他们对于家的渴望。无论口口声声说着不想给子女添麻烦的老人，抑或是已经记忆不清自己家人的老人，其实心中真正想度过晚年的地方，还是那个有子孙，有温情，有回忆的“家”吧。
