11月25日，济南的冬天露出少有的“温情”，时光正好，15级临五四班的志愿者又迎来了一次投身志愿活动的机会。下午一时一刻左右，我们一行九个人在食堂北门集合，在志愿活动领队的带领下，前往齐鲁医院开展志愿活动。
13时30分，志愿者们准时到达齐鲁医院病人服务中心，工作人员在了解了我们一组志愿者的大致信息后，把我们分成了两拨儿，分别开展不同的活动。四个人留在服务处帮助完成寄送快递的工作，另五人则负责在医院各处发放医院满意度调查问卷。在得知和明确自己的任务后，志愿者们迅速转战到自己的岗位上。
虽然是周六，齐鲁医院服务中心处的人依旧络绎不绝，尤其在前台工作的老师们忙得不可开交。看着一摞摞堆得很高的装着病例的快递，志愿者们一边感叹老师们的辛苦，一边开始着手帮助老师们完成力所能及的工作。工作主要围绕组装病例快递寄件展开，一人负责在电脑录入寄送快递人员的信息，一人负责在系统上缴纳寄件的费用，而另外两人则合作完成病例的装填和记录。由于对“业务”的不熟悉，在工作中，志愿者会遇到一些小问题，有时也会犯一些错误，但是老师们都很耐心地为我们讲解和解答，还不时地鼓励我们。从一点半到将近五点，随着对工作的熟识，我们更加得心应手地完成自己的每项任务，所以一切都在有条不紊地进行着，看着堆积的寄件慢慢减少，志愿者心里感到开心和满足。而另一边，在各个楼层里进行满意度调查的志愿者们也在认真开展自己的工作。三个半小时后，两拨儿人在服务台处集合，顺利完成一下午的志愿服务活动。
这是一个充实、快乐又有意义的下午。志愿者们帮助工作人员完成了一些工作任务，亲身体验到了医院的工作环境。本着“帮助他人，快乐自己”的原则，四班的同学们一直在志愿的道路上稳步走着，怀着那份社会责任感，在这条道路上，相信四班会越走越好。
