3月5日上午，基础医学院14级临七四班志愿服务队的九名队员在医学院青志协工作人员的带领下，前往齐鲁医院进行了志愿服务。由于雷锋日志愿者较多，九名志愿者都被齐鲁医院的工作人员安排到负二楼至三楼，协助齐鲁医院做“门诊服务满意度调查”的问卷研究。
上午8时，工作安排完成后，志愿者们分工去往不同的楼层，有秩序的进行着志愿活动。周末病人不算太多，志愿不算忙碌，但是由于身患疾病，病人大多心情低落，不是十分配合志愿者们的调查。尽管如此，每名志愿者都认真地投入到这次活动中去，热情礼貌，努力去完成导医台的任务。在调查过程中，有一些病人及其家属积极地配合我们的志愿，认真地回答问卷上的问题，真诚主动地给齐鲁医院提出宝贵的意见，帮助医院日后工作的改进。与这些病患的沟通交流，并且为他们提供力所能及的帮助，让我们体会到志愿服务的意义与乐趣。大家一直工作到上午11时10分才结束工作。
由于队员都是医学生，提前去往医院，了解医院工作环境及规章制度对医学生以后的学习工作都有很大的帮助。通过这次的志愿服务，同学们不仅了解到医院的环境，也看到了医院的忙碌，每位队员均受益匪浅。期待14级临七四班更为出色的志愿活动！
