志愿服务


15级本硕2班赴齐鲁医院开展志愿服务

2016年12月11日 12:16 韦铎亮 点击:[]

12月8日,15级本硕2班志愿者赴齐鲁医院开展志愿活动。济南市齐鲁医院作为一家久负盛名的三甲医院,每日就诊患者众多,但毕竟医务工作者们人数有限,精力有限,无法面面俱到地照顾到每一位患者,为了帮医生护士前辈们分担一点工作量,缓解患者焦躁的情绪,而且顺带着让我们这群医学生见见世面,15级本硕2班团支部志愿服务队来到这里进行协助齐鲁医院方面导医等相关志愿服务活动。

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2016年12月8日早上7:45我们在食堂门口集合后前往医院,姜科长为我们分发了绶带并分配了任务后,同学们迅速站到了各自的岗位上,开始了电话随访,科室引导,病历打印,患者满意度调查结果录入等志愿工作。志愿服务分为上下午两批,上午十人,下午八人。虽说是下午四点半结束但大家继续坚持在岗位上近20分钟后才离开。

志愿过程中我们时刻谨记着自己的志愿者身份,努力做到对患者及其家属耐心细心用心,体谅他们的特殊心情。许多患者对就医流程,和医院众多的科室不了解,要引导他们去他们需要去的地方,但一开始志愿者们对就医的具体流程和科室的位置记得并不熟练,后来我们逐渐掌握要领,带领患者得到迅速就诊,同学们也越来越自信,虽然天气寒冷,但我们热情不减,流汗不止,收获满满。


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