12月9日下午13时10分本硕一班的11名志愿者与青志协带队干事于杏园餐厅北门集合，集合完毕后，一行人前往齐鲁医院。由于本次志愿服务是本服务队第一次在齐鲁医院开展志愿服务，志愿者们都热情满满。
到达齐鲁医院是13时15分，志愿者们听了青志协干事强调的本次志愿服务的注意事项，紧张而又期待。在开始志愿服务之前，同学们利用空余时间自发对齐鲁医院进行了初步的了解，以方便志愿服务的开展。13时30分时，志愿服务正式展开。由门诊部老师对十一位志愿者进行了工作分配。两位同学帮助工作人员打印病历，五位同学于一二三楼进行导医工作，两位同学进行电话回访工作，两位同学进行信息录入工作，志愿服务有条不紊的开展。
经过三个小时的忙碌，同学们结束了本次志愿服务，并在大厅进行了合影。本次志愿服务结束后，门诊部老师向我们讲述了自己的志愿服务感悟，同学们受益匪浅。这次活动使同学们更好的了解了医院相关工作的工作流程，让作为医学生的我们对自己专业有更深的了解，同时，减小了齐鲁医院相关工作人员的工作量，使我们能够为医院能够有条不紊的开展工作，为患者能够快速便捷的咨询、就诊贡献自己的力量。
