6月10日上午，13级临七三班志愿服务队来到济南市动物园，进行了为期一上午的志愿服务活动。
早上七点二十分，八名志愿者在宿舍楼下集合完毕，登上了前往济南动物园的公交车。炎热的天气并不能阻挡同学们志愿服务的热情，八点，志愿者们顺利到达济南市动物园。
在与动物园工作人员进行交接后，动物园的工作人员将志愿者们安排到了入园服务站的岗位，主要工作是解答入园游客的各种疑问，提供便民服务。这份工作看似简单，但也容不得半点马虎，因为志愿者们的服务态度是游客们入园看到的第一印象，志愿者们耐心、细致、准确的服务可以帮助游客们减少不必要的时间浪费，从而更有效率地开始游园。志愿者们听完工作人员的嘱咐后，分为四组，开始进行志愿服务工作。最初的一个小时入园游客较少，但随着时间的流逝，检票口排起了长队，任务负担也随之加重了，时不时有游客前来询问关于园内场馆位置、便民设施租用以及寄存的问题，志愿者们耐心细致地一一进行了作答。一个小时过后，便会有新一组的志愿者前来换班，这时，前一组的志愿者便会把相关注意事项以及工作心得告诉下一组的同学，志愿服务工作得以有条不紊地开展。
十二点，志愿服务工作结束了，志愿者们认真负责的工作态度和无私奉献的精神得到了游客们的好评和赞许，也得到了工作人员的肯定。炎炎夏日，志愿者们用自己的实际行动为泉城带去了一抹怡人的清凉，展示了志愿者们的青春风采和山医学子积极向上的精神风貌。（文/孙翔）
