3月45日下午1时30分至下午4时30分,山东大学医学院15级卓越1班志愿服务队在带队干事的带领下前往齐鲁医院病员服务中心进行“病员服务”志愿活动。
下午1时30分,5名志愿服务成员前往齐鲁医院病员服务中心。全体成员均提前认真学习了在齐鲁医院就医的具体流程,以确保能够更好地为病员提供相应的服务。
在病员服务中心工作人员的悉心指导,5名志愿服务成员很快熟悉了病历打印的流程和注意事项,立即投入到各自的工作岗位上,开始了各自的工作,查询住院号、打印邮寄病历、装订分发病历,一份份刚打印出来的,还带有余温的病历被传递到患者及家属手中,让志愿者们也感到自己在传递一份份温情与关怀,在医院工作人员的陪同指导下,志愿服务工作顺利进行,志愿者们的热情工作以及细心周到的服务获得了患者及家属们的一致好评。
到下午4时30分,15级卓越1班志愿服务队圆满完成任务,从这次的志愿活动忙碌的工作中,志愿者们加深了对医院工作的了解,也收获了内心的充实和喜悦。相信15级卓越1班志愿服务队的工作会越做越好!(文/张英哲)
