7月10日上午10时,5-HT社会实践队全体成员奔赴济南市二七众义养老公寓进行宣讲暨参观学习工作,二七众义养老公寓是由私人承包,政府协助开发运营的,集养老护理于一体的高端综合性养老机构。
公寓工作人员首先引导队员们参观了包括生活服务区、医疗康复区、健康养生区、餐饮休闲区和共享文娱区在内的五维照料分区。公寓采用了先进的适老化环境设计,建筑内外均按照无障碍要求进行布置,装修精良又力求简约,各种细节上均体现出服务的人性化和专业性。
参观过程中,队员们一直认真听工作人员介绍,对于公寓的服务项目和收费标准等情况特别感兴趣,仔细询问各项细节,不时举起相机或手机拍照记录,还品尝了公寓准备的精致茶点。老同志们表示,这家养老公寓地处中心地段,周围有多家大型医院方便就医,子女探视也十分便利。大家十分认可这家公寓的硬件设施建设和周到精细服务,认为济南市养老机构服务水平不断提升,老年人晚年生活有了更多选择。
在参观养老院后,队员们在健康大厅进行了普及临终关怀与安宁疗护的宣讲,采用一对一,一对多的互动形式,耐心为老人们解答科学的疗养模式,现场反响热烈,与此同时,队员们也分批进行了调查问卷的发放,对于失去行动能力但仍存有思考能力的老人,由队员耐心为其解释问卷的各个选项。
参观结束,大家畅所欲言,相互交流了各自体会,表示一定要努力普及安宁疗护,结合现有敬老院管理上存在的问题,整理思路、寻找差距,进一步做好民主管理和科学管理,使安宁疗护与临终关怀服务上水平、管理上台阶,更好的做到规范管理,让老人安享晚年。
图文:张尧
