2018年7月14日,山东大学MSIT实践队分别于齐鲁医院和省立医院两地开展了社会实践活动。计划于齐鲁医院发放门诊就诊满意度调查表,于省立医院儿科病房发放住院满意度调查表。本次活动中,MSIT实践队将分为AB两队分别开展社会实践活动。
上午八时十五分,A队的八名队员在图东集合,在杨威同学的带领下前往齐鲁医院开展社会实践活动。活动开始前,杨威同学给队员们进行了细致的分工,合理的分配了每名队员的任务,并鼓励新队员们发放问卷遇到困难时不要气馁,面对前来就诊的病患保持礼貌和友善的态度。之后队员们在经过了充分的准备后,前往各自负责的区域发放问卷,尽管遇到了些许阻力,但队员们都很好地克服了。上午十时三十分队员们集合,任务圆满完成。
下午一时三十分,A队的八名队员与校友门集合完毕并在韩天睿同学的带领下乘坐公交前往省立医院开展社会实践活动。活动前,队员们统一穿上了省立医院的红色志愿服。经过与省立医院短暂的协调沟通,队员们进入儿科病房发放问卷。发放过程中,热情的护士们给我们给予了极大的帮助,队员们送了一些小玩具给患病儿童们,传达了一份暖暖的温情与关切,病患家属们也表现的非常积极和配合。任务进展顺利,下午三时队员们就高效的完成了儿科病房住院满意度调查问卷的发放,并乘车返回。
B队的队员们于上午在省立医院开展活动,于下午在齐鲁医院发放问卷。经过两队的配合和努力,今天的社会实践活动圆满结束。队员们在活动中调查了病患们的就诊满意度和住院满意度,初步了解了病患们的看法和建议,为后几天实践活动的展开打下了良好的基础。(文/张剑)