为了更好的了解医务人员的日常工作,2016年7月15日至17日,Dreamer社会实践队全体队员在队长李东的带领下走进山东大学齐鲁医院、济南市中心医院等医院开展志愿服务活动,以求全面提高社会实践队成员的奉献精神与服务能力,还可以使实践队队员体验医务人员的工作环境,为以后的实习打下基础。
7月15日,队长李东及几名核心成员率先赴各大医院进行了一系列准备活动,如:熟悉导医台环境及各科室位置及具体工作、与医务科相关工作人员商讨确认任务划分、模拟熟悉志愿服务活动流程等。为接下来临床体验活动的开展打好基础。
7月16日及17日,活动正式开始。上午8点,所有队员于医院大厅集合,由队长分配任务并向大家说明了一些注意事项。上午8点15分,活动正式开始。其中,3名队员负责协助导医台医务工作者向求医者解答疑惑;另外3名队员引导患者前往相关科室就诊;剩余队员则提供对问诊人员的咨询及义务讲解就诊卡的办理过程。整个活动有条不紊的进行着,一直到下午5点,活动正式结束。
由于医院人流量大,且大多数求医者均或多或少有身体不适的症状,所以每一位队员在有人询问或者求助的时候都要求提供实用有效的帮助并且语言得体。一整天的工作虽然紧张而又琐碎,但是每一名队员都以饱满的热情对待。这次的体验使大家对医务工作者有了更深的了解,为后期调研结果分析打下了基础。(文/姜娜)