济南市妇幼保健院导医志愿服务活动顺利进行
7月24日,导医志愿服务活动在济南市妇幼保健院进行。来自山东大学医学院及护理学院的8名志愿者参加了此次活动。
上午8时,同学们准时来到济南市妇幼保健院,带上绶带,并分配了各自的工作,分别在导医服务台,分诊台及流动地点工作。在导医服务台的同学,主要解决患者及其家属的各种就诊问题,譬如缴费地点,就诊流程,及就诊科室位置等问题。在分诊台工作的同学则负责解决病员登记等事宜。而在流动地点的同学则是帮助患者及家属填表,带领他们进行就诊。同学们耐心细致的回答病患及家属提问,并积极的帮助他们解决困难,同学们的努力工作得到了患者及家属们的感谢和赞美。
经过一天活动,同学们纷纷表示,对医院的各项流程都有了更深的了解,增加了社会责任感。本次活动作为“中青年医护人员行为与需求评价分析及创意解决方案”专题调研活动济南地区第二分队的一项特色活动,也为我们的暑期社会实践增添了浓墨重彩的一笔!(文:王颢诒)
